The undertaking of the Management

To keep our competitive position, we have to develop a faultless image for our customers and partners.

It is with this purpose that I make a commitment to support and to develop our system of permanent improvement of the economic and financial safety of the company, the conservation of the health and the safety of my employees, and the consideration of the environment.

It is through the elaboration of our quality policy, Health, Safety, and Environment, as well as the implementation of an adapted organization, and the attribution of the necessary resources that I support:

• Concrete and ambitious Quality, Health, Safety, and Environment objectives, in particular "Zero industrial accident on construction sites"

• annual plans of improvement, in particular action plans fixed at the beginning of every year, and established from the analysis of previous yearly results

• the adherence of the entire staff to the Quality, Health, and Safety regulations, and the internal Environment, and also to those of the sites where our company intervenes

• the training, raising awareness, and the habilitation of permanent and non permanent staff

• the implication of the entire staff in feedback relative to any abnormality or dysfunction susceptible to impact on the quality of work

• the same level of implication in feedback relative to any dangerous condition, or potential or real incident, susceptible to impact on the physical or psychological integrity of my employees

• follow-up of the Management Review

• regular and permanent follow-up of corrective actions, preventive actions, as well as measures of the efficiency of our system.

Politique qualité - Santé et Sécurité - Environnement

Avec la volonté de concilier nos objectifs de développement avec ceux d’harmonie sociale et de protection de l’environnement, nous recherchons en permanence à assurer la pérennité financière de notre entreprise en augmentant la qualité perçue par nos clients, en optimisant l’utilisation des ressources, tout en garantissant de façon continue un cadre de travail sûr et sain à l’ensemble de notre personnel, dans le respect de l’environnement.
Pour cela nous nous appuyons sur la règlementation en vigueur, les normes applicables, ainsi que sur les exigences spécifiques des parties intéressées.

Plus spécifiquement, et dans le cadre de cette ambition, notre politique QSSE s’articule autour de 3 axes :

PRESERVER LA SANTE ET LA SECURITE DES PERSONNES en :

• Veillant au respect permanent des lois et de la règlementation,
• Sensibilisant le personnel à des comportements individuels et collectifs responsables,
• Maitrisant la gestion des situations dangereuses par la mise en place d’une organisation adéquate,
• En améliorant continuellement la protection des personnes notamment par la qualité des équipements de protection collective et individuelle,
• Favorisant les actions de formation et de sensibilisation des collaborateurs en matière de prévention sécurité et environnement,
• Sensibilisant le personnel à la lutte contre les addictions préjudiciables à sa santé, notamment l’alcool et les drogues,
• Limitant à nos stricts besoins et capacités d’encadrement le personnel d’appoint ; et en assurant l’accompagnement et l’information de ce personnel,
• Maitrisant la sous-traitance par le choix de prestataires s’engageant à partager les mêmes valeurs QSE que nous, et en informant systématiquement les entreprises utilisatrice en cas de recours à cette sous-traitance.

POURSUIVRE LE DEVELOPPEMENT DE NOTRE ENTREPRISE ET L’AMELIORATION DE LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS en :

• Accroissant notre réactivité en matière d’offre,
• Développant les relations de partenariat avec nos clients, nos fournisseurs, et les parties prenantes,
• Veillant au respect des exigences de nos clients,
• Restant à l’écoute permanente du niveau de satisfaction de nos clients,
• Renforçant en permanence l’efficacité de notre système par une démarche d’amélioration continue.

RESPECTER L’ENVIRONNEMENT en :

• Mettant en œuvre les dispositions nécessaires pour prévenir les risques majeurs,
• Améliorant la gestion de nos déchets et maitriser les rejets de toutes natures,
• Maitrisant et optimisant l’utilisation des ressources naturelles,
• Assurant la prévention des impacts environnementaux significatifs de nos activités.

La mise en œuvre de cette politique requiert une évaluation périodique de notre performance dans l’objectif d’une amélioration continue, une adaptation de la formation de l’ensemble du personnel permanent (encadrement et opérationnel) et non permanent, des actions régulières de communication, de diffusion de l’information, et de sensibilisation à l’ensemble du personnel, des parties intéressées, des clients, et de nos différents sites.

Notre politique Qualité – Santé – Sécurité - Environnement sera périodiquement passée en revue et révisée en prenant en considération, le point de vue des parties intéressées, les résultats des audits, l’évolution de la règlementation, les nouvelles techniques disponibles, et les changements dans le contexte économique et social.

ISOTEC Invest et ses filiales s’engagent à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires, et à allouer les ressources utiles à l’atteinte des objectifs définis dans le cadre de cette politique. Le responsable QSSE pilotera, coordonnera, suivra, et rendra compte de l’efficacité des dispositions mises en œuvre.

Nous atteindrons ces objectifs grâce à l’adhésion et à l’implication permanente de l’ensemble du personnel.